Quora: tutto quello che devi sapere sul social delle domande e risposte

Quora - cosa sapere sul social forum domande e risposte

Quora: cosa sapere

Lanciato nel 2009 negli Stati Uniti e approdato in Italia solo negli ultimi anni, Quora è un social network dedicato allo scambio di conoscenze che ha conquistato rapidamente una vasta community di utenti in tutto il mondo.

La sua formula è semplice ma potente: permettere a chiunque di porre domande su qualsiasi argomento e ricevere risposte da persone competenti, esperti del settore o semplici appassionati.

Oltre a essere una piattaforma di condivisione, Quora è diventato un vero e proprio punto di riferimento per chi cerca approfondimenti di qualità, discussioni stimolanti e contenuti originali. La sua struttura basata su interazioni e contributi volontari lo rende uno strumento prezioso sia per chi vuole imparare, sia per chi desidera condividere il proprio sapere e costruire autorevolezza online.

Nei prossimi paragrafi scopriremo cos’è Quora, come funziona e quali strategie puoi adottare per sfruttarlo al meglio.

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Che cos’è Quora

Agli albori di Internet, esisteva Yahoo Answers, il social a cui fare allietava domande assurde per ricevere risposte altrettanto strane. Ad oggi, invece, c’è Quora, che pare essere il suo erede contemporaneo.
 
Si tratta infatti di una piattaforma di domande e risposte generata da persone reali, che ricalca il funzionamento del vecchio motore di ricerca, affidando lo scioglimento dei dubbi non a degli algoritmi, ma direttamente ad altri utenti, in una modalità simile a quella che avviene nei forum.
 
Quora vanta inoltre alcune caratteristiche uniche che la distinguono dai motori di ricerca tradizionali, in particolare per chi è iscritto è possibile:
  • seguire gli argomenti di proprio interesse;
  • accedere a un feed di notizie popolato con tali argomenti;
  • votare le risposte che più piacciono.
 
Sono proprio l’atmosfera sociale, le domande casuali e le risposte a quesiti di ogni genere che hanno alimentato la popolarità di Quora, che vanta ben 200 milioni di visitatori unici mensili e oltre 150 milioni di utenti attivi. Ad oggi, infatti, esistono sia la versione desktop che l’app.
 
Utilizzare il social network è molto semplice: è infatti sufficiente accedere al sito ufficiale e registrare un account. Dopodiché è possibile iniziare a selezionare gli argomenti di proprio interesse ed ottenere un feed di notizie con contenuti con cui interagire.
 

Funzionamento base

Come abbiamo visto finora Quora è un social network basato su Q&A in cui gli utenti pongono delle domande e gli altri iscritti alla piattaforma provano a dare la risposta.

La sua composizione grafica è suddivisa in:

  • Feed: sequenza di quesiti e spiegazioni selezionati in base agli interessi, collocata nella porzione centrale dello schermo;
  • Home: accanto al Feed principale; 
  • Topic su cui si vuole rimanere aggiornati: disposti lateralmente;
  • Seguiti: indica le pagine con gli account seguiti;
  • Rispondi: dà la possibilità di fornire la propria opinione in merito a una richiesta effettuata;
  • Spazi: danno accesso agli argomenti di interesse;
  • Notifiche: raccolgono gli aggiornamenti;
  • Scopri spazi: attraverso cui è possibile navigare tra diverse aree tematiche.

Per porre una domanda, è necessario cliccare sulla voce “Aggiungi una domanda”. Quindi compare uno spazio nel quale digitare il quesito e scegliere il pubblico a cui proporlo, tra tutti gli iscritti o solo la propria rete. Al contrario, per rispondere ad una query, è necessario cliccarci sopra, selezionare il pulsante “Rispondi”, scrivere la risposta ed inviarla.

Inoltre, come abbiamo accennato precedentemente, Quora utilizza un sistema di voto positivo e negativo. Diventa quindi possibile votare una risposta eccellente o, viceversa, tentare di ridurre una errata o uno spam. Questo meccanismo, infatti, influisce sulla visibilità del commento rendendo più o meno probabili che venga visualizzato da altri.

Ulteriori utilizzi

Oltre a porre domande per ottenere risposte, Quora può essere utilizzato anche per molteplici altri motivi.
 
In particolare:
 
  • fare backlink al proprio sito web: è possibile rispondere ad una query incollando un link che proviene dal proprio sito web, se esso è pertinente, di alta qualità e in grado di arricchire le risposte. Al contrario, post di bassa qualità potrebbero sembrare spam e venire penalizzati;
  • scoprire nuove ispirazioni per i propri contenuti: comprendere quali sono le tipologie di domanda a cui gli utenti sono interessati può essere uno spunto per alimentare i prossimi contenuti del proprio blog o profilo social;
  • fornire assistenza clienti: qualcuno che lavora effettivamente per l’azienda del prodotto/servizio sul quale gli utenti chiedono delucidazioni potrebbe intervenire su Quora in prima persona per rispondere, mostrando ai potenziali acquirenti l’ottima qualità dell’assistenza clienti ed e influenzare positivamente i dialoghi sul brand;
  • aumentare la visibilità sui motori di ricerca: come accade per tutti i siti Web, i motori di ricerca scansionano il contenuto di Quora e lo visualizzano di conseguenza nei risultati di ricerca. In quest’ottica, le risposte fornite alle domande su Quora potrebbero essere classificate in modo privilegiato, legate ad alto valore ed apparire più in alto nei risultati di ricerca di Google.
 

Da chi è stato fondato Quora?

Quora è stata fondata da Adam D’Angelo e Charlie Cheever, due ex dipendenti di Facebook, nel 2009 a Mountain View, California ed è stata lanciata per la prima volta sul mercato il 21 giugno 2010.
 
Il suo obiettivo, dichiarato dai creatori, è quello di soddisfare in modo qualitativamente alto, le risposte alle domande degli utenti.
 
In breve, i suoi step:
 
  • 2013: viene lanciata una piattaforma di blogging che permette agli utenti di postare contenuti in forma di post sui propri profili;
  • 2014: raccoglie un finanziamento di 80 milioni di dollari dal Fondo Tiger, ottenendo una valutazione di 900 milioni di dollari;
  • 2016: la società inizia a testare annunci pubblicitari sulle pagine web di alcune domande del sito;
  • 2017: arriva ad una valutazione complessiva di 1,8 miliardi di dollari;
  • 2018: raggiunge i 300 milioni di utenti attivi su base mensile.
 
In breve tempo la piattaforma, finanziata dalla Benchmark Capital, ha raggiunto un numero sempre crescente di utenti, fino ad arrivare ad inizio 2021 a vantare oltre 500.000 utenti.
 
Nonostante l’elevato numero di utenti registrati, Quora non ha ancora raggiunto lo stesso livello di predominanza culturale tradizionale di altri siti, come ad esempio Twitter. Probabilmente ciò è dovuto al fatto che la maggior parte di utenti non utilizza la piattaforma regolarmente.
 
 
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