LinkedIn Sales Navigator: cosa è e come utilizzarlo

LinkedIn Sales Navigator: che cos’è 

LinkedIn, social network fondamentale per trovare e proporre lavoro, è una piattaforma in continua evoluzione attenta a introdurre e sviluppare funzionalità interessanti. Tra queste esiste una funzionalità dedicata al business chiamata LinkedIn Sales Navigator. 

Nello specifico questo tool consente di utilizzare la propria rete di contatti sul social network per vendere. Linkedin Sales Navigator è un vero e proprio CRM che utilizza il database di Linkedin per rintracciare nuovi clienti con attività di ricerche mirate su profili (lead) e aziende (account).

Dedicata soprattutto a chi si occupa di vendite in ambito B2B, è uno strumento a pagamento. Tramite esso è possibile:

• effettuare ricerche di profili e aziende rimuovendo i limiti dell’account free;
• salvare in liste i profili di lead interessanti e le pagine aziendali identificate come account,
• salvare le ricerche ed avere una bacheca dedicata alle pubblicazioni di lead e account salvati in liste;
• analizzare nel dettaglio la propria rete e i follower della pagina aziendale;
• inviare messaggi mail ad utenti con cui non si è ancora collegati.

Per sfruttarne appieno le potenzialità è necessario utilizzarlo in maniera strutturata, pianificando la propria strategia di azione.

Impostazioni base e vantaggi offerti

Per accedere a LinkedIn Sales Navigator è necessario andare sul pannello delle Impostazioni e procedere ad una personalizzazione. Qui è infatti possibile:

• settare una differente modalità di pagamento rispetto a quella assegnata all’acquisto della licenza o all’avvio della prova gratuita;
• disdire l’abbonamento;
• accedere alle impostazioni privacy su Linkedin;
• ottenere informazioni su tutte le funzionalità;
• settare la visibilità del tuo profilo;
• impostare le preferenze di Vendita.

I vantaggi offerti dalla piattaforma sono molti, tra cui i principali:

• poter accedere ad Analytics con dati precisi e sempre aggiornati;
• avere in suggerimento possibili Lead e Accounts in target supportando una visione chiara del mercato;
• comprendere il matching tra aziende e professionisti presenti nel database e i dati ricavati dalle informazioni inserite dall’utente;
• offrire strumenti utili per entrare in contatto con gli utenti.

I contenuti su LinkedIn servono a generare interazioni e mettere in luce le proprie caratteristiche positive in ambito lavorativo. In questo modo un venditore può costruire la propria reputazione online ed iniziare conversazioni con i potenziali clienti.

Inoltre, durante l’utilizzo di LinkedIn Sales Navigator, l’algoritmo memorizza le varie ricerche usandole successivamente per perfezionare le sue proposte.

Strumenti di contatto per fare Social Selling 

Il Social selling è la modalità d’azione tramite cui aziende e professionisti usano i social media per creare un network di relazioni e raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati.

LinkedIn Sales Navigator facilita questa attività fornendo degli strumenti di contatto per fare Social Selling in modo efficace. 

Esistono due diverse tipologie di strumenti di contatto. I primi, diretti, sono utili a potenziare le capacità di contatto diretto con soggetti che non sono ancora parte del network. La versione gratuita di LinkedIn limita la possibilità di contattare chi non fa parte del nostro network. Grazie a LinkedIn Sales Navigator queste restrizioni vengono parzialmente allentate. Tramite esso è infatti possibile, con minori limitazioni, ottenere informazioni complete e dettagliate e contattare direttamente gli utenti e inviare messaggi email.

Gli strumenti di contatto indiretti invece sono funzionalità che la piattaforma offre per creare occasioni di interazione con i contatti. Tra queste:

• feed Home di LinkedIn Sales Navigator: raccoglie gli aggiornamenti dei contatti monitorati. In questo modo si potrà decidere quando è il momento migliore per parteciparvi.
• schede di ciascun Lead: mostra informazioni sul Lead necessari a capire quali contenuti possono ingaggiarli;
• argomenti di interesse comune e punti di contatto tra network professionale e Lead.

LinkedIn Sales Navigator: i filtri principali

I principali filtri di LinkedIn Sales Navigator sono:

• title: il titolo aziendale è fondamentale per individuare i profili di proprio interesse;
• years in current position o at current company: indica il livello di anzianità nella posizione o nell’azienda;
• geography: l’area geografica in cui circoscrivere la ricerca;
• company filters: filtri che permettono di ricostruire la propria tipologia di azienda target (es. settore, dimensione, etc).

Una volta creata la ricerca è necessario analizzare le opportunità che emergono dai filtri orizzontali della barra presente nei risultati di ricerca. Questi forniscono indicazioni molto importanti su:

• numero di contatti hanno cambiato lavoro negli ultimi 90 giorni
• autorevolezza nel proprio settore di appartenenza basato sulla menzionati nelle notizie;
• numero di persone attivi sulla piattaforma che hanno pubblicato negli ultimi 30 giorni;
• utenti che ha collegamenti, scuole o esperienze lavorative in comune;
• followers.

Una volta impostati i filtri, LinkedIn Sales Navigator permette di salvare ricerche, Lead ed Account selezionati come interessanti.

Come abbiamo visto insieme, LinkedIn Sales Navigator permette a ogni utente di:

• automatizzare le attività più meccaniche e ripetitive di ricerca dei contatti;
• raggiungere con precisione e rapidità i profili più interessanti per il proprio mercato;
• instaurare relazioni e fare evolvere il contatto in possibilità di business.